CEZA HUKUKU - AZİM HUKUK

Mobil Banka Dolandırıcılığında Bankanın Sorumluluğu

Mobil Banka Dolandırıcılığında Bankanın Sorumluluğu

Mobil Banka Dolandırıcılığında Bankanın Sorumluluğu, Sanal dolandırıcılıkta bankaların sorumluluğu günümüzde oldukça merak edilen bir konudur. Bankalar ve müşteriler arasında imzalanan “Elektronik İşlem Hizmetleri Sözleşmesi” gereğince bankaların, müşterilerin internet üzerinden yapacakları faaliyetlere ilişkin gerekli güvenlik önlemlerini alma yükümlülüğü vardır.
Kişisel verileri ihlale uğrayıp kötü niyetli insanların eline geçen kişiler sosyal mühendislik saldırıları ile karşı karşıya kalmaktadırlar. Özellikle belli bir yaşın üzerindeki dijital bankacılık hizmetleri kullanıcıları çeşitli teknolojilerin yardımıyla hizmet aldıkları bankalardan kendilerine ulaşan kişi süsü verilmiş saldırganların tuzağına düşmektedirler. Yapay zekâ teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte hem görüntü hem de ses taklitleri yapılabilmekte ve bu sahte medyalar sosyal mühendislik saldırılarında kullanılabilmektedir. Teknolojinin yardımıyla kendilerini bankadan arayan görevli gibi gösteren siber dolandırıcılar aynı zamanda ele geçirdikleri kişisel verileri kullanarak kişilerin üzerinde güven yaratmakta ve kimlik avı saldırılarıyla birlikte kişilerin banka hesaplarına izinsiz erişim sağlamaktadırlar. Banka hukuku avukatı ile bankanın kusuru tespit edilebilecektir. Bankalar her ne kadar özen yükümlülüğüne uymadıkları için sorumlu olarak kabul edilseler de müşterilerin kendi kusuru nedeniyle zarara uğramaları halinde ise sorumlu olmayacakları açıktır.

Dolandırıldım Paramı Nasıl Alırım?

Dolandırıldım ne yapmalıyım, paramı nasıl alırım, tazminat davası nasıl açarım gibi bir çok konuda tarafımıza soru yöneltilmektedir. Öncelikle belirtmek gerekir ki dolandırıcının ceza alması sizin parayı geri alacağınız anlamına gelmez. Paranızı geri almak için ceza davasının yanında hukuk davası açılmalıdır. Bu şekilde dolandırılan kişiler paralarını geri alabilirler. Parayı geri alma yöntemleri suçun faili, mağduru, somut olayın özellikleri ve tahsil kabiliyetine göre değişir. Zarar, farklı şekillerde giderilebilir. Dolandırıcılık suçu, teknolojinin gelişmesi ile en sık karşılaşılan suç tiplerinden birisi haline gelmiştir. Dolandırılan kişiler gönderdiği paralarını bir çok şekilde alabilirler. Dolandırıcılık suçu nedeniyle uğramış olduğunuz maddi ve manevi zararlarınızı hukuk mahkemelerinde açacağınız tazminat davası ile sanıktan talep edebilirsiniz.
Dolandırıcılar tek başına hareket etmez. Şubeye gelip para çekecek olan kişi işlemin son aşamasını gerçekleştiren ayakçı denilen kimselerdir. Bu kimselerin yakalatılması çete liderlerine ulaşılmasını sağlayabilir. Bu nedenle suç duyurusunda bulunmak çok önemlidir. Suç duyurusuna istinaden soruşturma başlatılır. Olay emniyete intikal eder ve araştırma başlar. Banka emniyetin talep ettiği bilgileri eksiksiz şekilde vermekle yükümlüdür. Araştırma aşamasında dolandırıcılığın gerçekleştirildiği IP numarası da banka tarafından tespit edilir ve bu emniyet tarafından talep edilir. Emniyet de bu IP numarasının hangi telefon ve adrese kayıtlı olduğunu Türk Telekom’dan tespit eder.

Dolandırıcıya Gönderilen Para Geri Alınabilir Mi?

Akıllı telefon dolandırıcılığında banka sorumlu mu sorusu kadar dolandırıcıya gönderilen para geri alınabilir mi? Sorusu ile de sıkça karşılaşmaktayız.

Mobil bankacılık dolandırıcılığı ve internet bankacılığı dolandırıcılığına maruz kalan kişiler yapmış olduğu şikayet ile failin tespit edilmesi halinde bu tutarı failden tahsil etmeleri mümkündür.

Ayrıca yukarıda da belirtildiği gibi failin tespit edilememesi halinde kusur durumuna göre dolandırıcılığa konu miktarı bankadan talep etme hakları mevcuttur.

Dolandırıldım nereye şikayet edebilirim?

5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun “İhbar ve şikayet” başlıklı 158’ inci madde hükmü şu şekildedir:

“(1) Suça ilişkin ihbar veya şikâyet, Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir.

(2) Valilik veya kaymakamlığa ya da mahkemeye yapılan ihbar veya şikâyet, ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilir.

(3) Yurt dışında işlenip ülkede takibi gereken suçlar hakkında Türkiye’nin elçilik ve konsolosluklarına da ihbar veya şikâyette bulunulabilir.

(4) Bir kamu görevinin yürütülmesiyle bağlantılı olarak işlendiği iddia edilen bir suç nedeniyle, ilgili kurum ve kuruluş idaresine yapılan ihbar veya şikâyet, gecikmeksizin ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilir.

(5) İhbar veya şikâyet yazılı veya tutanağa geçirilmek üzere sözlü olarak yapılabilir.”

 

Mobil Banka Dolandırıcılığında Bankanın Sorumluluğu hakkında hukuki bilgi edinmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

 

CEZA HUKUKU - AZİM HUKUK
CEZA HUKUKU – AZİM HUKUK

Bunlar da hoşunuza gidebilir...

Popüler Yazılar

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir